O QUE FAZEMOS
    • Liderança de equipes

      Gestão de pessoas

      Gestão de conflitos

      Tomada de decisão

      Gestão da mudança

      Influência

      Inovação

      Liderança Estratégica

      Coaching Executivo e Gerencial

    • Diversidade

      Mentoring

      Engajamento

      Liderança de equipes de alta performance

      Orientação para resultado

      Visão sistêmica

      Solução de problemas em projetos

      Gestão de desempenho

    Oferecer um caminho que acelere o momento crítico de transição, com orientações para o autoconhecimento, desenvolvimento de habilidades de liderança, revisão dos valores profissionais e gestão de prioridades.

    PÚBLICO-ALVO
    Profissionais de todas as áreas que são identificados como potenciais para assumir cargos de gestão, e líderes que assumiram pela primeira vez o papel de gestor.

    ESTRATÉGIA EDUCACIONAL
    A principal ação consiste na aplicação de um workshop de 16 horas com métodos e técnicas (jogos, atividades, vídeos etc.) que permitem aos participantes vivenciar, experimentar e discutir sobre os principais desafios da primeira gestão. O workshop é precedido por atividade de preparação e sucedido por suporte ao desempenho, durante os primeiros 90 dias pós-workshop, via app da Mendes Miguel que oferece vídeos, pílulas e exercícios práticos para aplicação no dia a dia.

    ESTRUTURA DE CONTEÚDO
    • Virei líder, e agora? Dilemas e expectativas;
    • Quem sou eu e como quero ser reconhecido;
    • Valores pessoais e o que é esperado que o líder valorize;
    • Novos papéis, responsabilidades e habilidades;
    • Postura e atitude;
    • Principais desafios do novo papel: gestão de pessoas, gestão de conflitos, comunicação
    assertiva, tomada de decisão e visão sistêmica.
    Preparar o líder para desenvolver um time de alta performance que gere resultado. Uma experiência vivencial lúdica, exclusiva da MM, com base em um jogo de alto impacto e correlações com a realidade do mundo corporativo. Situada no meio do Oceano Pacífico, a ilha de Jauape foi recentemente descoberta por navegantes pesquisadores e provocou uma movimentação mundial. Agora, 6 países querem conquistar territórios usando recursos escassos e com pouco tempo. As pessoas serão capazes de definir papéis, responsabilidades, planejar, liderar, pensar estrategicamente e fazer o que precisa ser feito com disciplinas sustentáveis para o negócio, utilizando diferentes ferramentas de gestão.

    PÚBLICO-ALVO
    Todas as pessoas e áreas da empresa.

    ESTRATÉGIA EDUCACIONAL
    Este jogo de alto impacto pode ser aplicado para grupos entre 12 e 60 participantes, com duração de 5 a 8 horas e em até 14 rodadas. Ao final do jogo, o debriefing é aplicado, customizado para as necessidades e desafios da organização, e em correlação com o dia a dia dos participantes.

    ESTRUTURA DE CONTEÚDO
    • Liderança;
    • Trabalho em equipe;
    • Competitividade de mercado;
    • Execução da estratégia.
    Facilitar um processo coletivo, envolvendo diversas pessoas, na busca por alternativas e ações capazes de superar desafios.

    PÚBLICO-ALVO
    Todas as pessoas e áreas da empresa.

    ESTRATÉGIA EDUCACIONAL
    Alinhamento sobre objetivos e orientadores do processo. Serão 4 sessões e Milestones com Sponsor. Além disso, coleta-se evidências da evolução do processo e orientações dos próximos passos.

    ESTRUTURA DE CONTEÚDO
    • Trabalho em equipe;
    • Mudanças;
    • Liderança;
    • Gestão de pessoas;
    • Confiança.
    Apoiar o processo de desenvolvimento individual diante dos desafios diários, por meio de reflexões e decisões impactantes na organização.

    PÚBLICO-ALVO
    C-Level e Superintendentes (Alta Direção).

    ESTRATÉGIA EDUCACIONAL
    Alinhamento sobre objetivos e orientadores do processo. Serão 10 sessões e Milestones com Sponsor. Além disso, coleta-se evidências da evolução do processo e orientações dos próximos passos.

    ESTRUTURA DE CONTEÚDO
    • Estratégia;
    • Conflitos;
    • Mudanças;
    • Liderança;
    • Gestão de pessoas.
    Preparar os líderes para lidar com os conflitos inerentes às relações, de forma que ele traga resultados positivos para o time.

    PÚBLICO-ALVO
    Para todos os níveis de liderança da empresa.

    ESTRATÉGIA EDUCACIONAL
    Neste workshop de 8 horas os participantes poderão conhecer as características dos conflitos e identificar as fases da escalada dos mesmos, praticando através de atividades, jogos e cases, a solução e posicionamento como líderes.

    ESTRUTURA DE CONTEÚDO
    • Tipos de conflitos;
    • Causas prováveis;
    • Escalada do conflito;
    • Inteligência emocional diante dos conflitos;
    • Escada de inferência;
    • Comunicação - falar/escutar;
    • Mapa de conflitos.
    Criar uma cultura de inovação, questionando e apoiando mudanças de comportamentos e estruturando processos capazes de pensar, sentir e fazer diferente em todos os lugares, dentro e fora da empresa.

    PÚBLICO-ALVO
    Todas as pessoas e áreas da empresa.

    ESTRATÉGIA EDUCACIONAL
    Este workshop de até 16 horas é estruturado para oferecer uma experiência de design thinking aos participantes, em cima de um desafio real. Os mesmos utilizarão ferramentas dentro de um processo estruturado (duplo diamante), com o intuito de prototipar uma solução, seja de produto ou serviço.

    ESTRUTURA DE CONTEÚDO
    • Pensamento inovador;
    • Estratégias de inovação;
    • Cultura de inovação e os comportamentos disruptivos;
    • Processo e gestão da inovação.
    Facilitar diálogos produtivos numa agenda estratégica e transformadora. As pessoas serão capazes de aprender sobre o silêncio, escuta autêntica, perguntas verdadeiras e como encontrar caminhos diante de assuntos delicados. Como produzir conversas simples, francas e diretas em ambientes de poder.

    PÚBLICO-ALVO
    C-Level e Superintendentes (Alta Direção).

    ESTRATÉGIA EDUCACIONAL
    São 4 encontros presenciais, facilitados por um consultor sênior, com carga horária definida, número limitado de executivos envolvidos e orientados para a agenda estratégica da organização.

    ESTRUTURA DE CONTEÚDO
    • Estratégia;
    • Conflitos;
    • Mudanças;
    • Liderança;
    • Gestão de pessoas.
    Uma experiência vivencial lúdica, com base em um jogo colaborativo e correlações com a realidade do mundo corporativo. Uma cidade precisa ser construída com recursos limitados, questões sociais, econômicas e meio ambiente. As pessoas serão capazes de definir papéis, responsabilidades, planejar, liderar, pensar estrategicamente, colaborar e fazer o que precisa ser feito com disciplina. Liderança, trabalho em equipe e execução da estratégia.

    PÚBLICO-ALVO
    Todas as pessoas e áreas da empresa.

    ESTRATÉGIA EDUCACIONAL
    O jogo é aplicado com carga horária de até 8 horas, grupos de 18 a 36 participantes, que atuam em torno de uma maquete de 2,4m x 1,2m. Ao final do jogo o debriefing é aplicado, customizado para as necessidades e desafios da organização e correlação com o dia a dia dos participantes.

    ESTRUTURA DE CONTEÚDO
    • Estratégia;
    • Conflitos;
    • Mudanças;
    • Liderança;
    • Gestão de pessoas.
    Transformar o que poderia ser um problema em oportunidades e resultados. Esta solução tem como foco aprimorar as relações entre os profissionais de diferentes gerações, fazendo com que todos percebam os ganhos da diversidade, aprendendo com suas diferenças e afinidades.

    PÚBLICO-ALVO
    Líderes e profissionais que atuam nas empresas com equipes formadas por pessoas de diferentes gerações.

    ESTRATÉGIA EDUCACIONAL
    Este produto tem um formato de 2 encontros presenciais com carga horária de 8h cada, sendo um voltado a líderes e outro voltado a liderados. A metodologia utilizada nos dois é 80/20, sendo 80% prático e 20% teórico. São utilizadas técnicas como vídeos, role plays e discussões de casos. Ambos os encontros são precedidos por atividade de preparação e sucedidos por atividade de transferência, sugerida por um período de 90 dias, que pode ser realizada por forma presencial ou digital (plataforma gamificada).

    ESTRUTURA DE CONTEÚDO
    • A construção do relacionamento como valor para uma equipe;
    • Características e curiosidades das gerações;
    • Crenças e valores;
    • Conhecimento x Experiência;
    • Trabalho com significado/propósito;
    • Cooperação e trabalho em equipe;
    • Impacto da tecnologia na formação dos profissionais;
    • Gestão da diversidade.
    • Universidades Corporativas

      Academia e Escola de Liderança

      Trilhas de Desenvolvimento

      Mapa de conhecimento

      Estratégia de Negócio

      Estratégia de RH

      Potenciais e Sucessão

      Gestão de Cultura Organizacional

    • Gestão da Mudança

      Gestão Estratégica de Desempenho

      Posicionamento de Educação

      Curadoria de Conteúdos

      Técnicos Cultura de inovação

      Experiência Design Thinking

      Experiência Sprint

    O foco é estruturar uma arquitetura de desenvolvimento para vários níveis de liderança, preparando os líderes para a próxima passagem do pipeline e/ou necessidades do negócio. As ações de desenvolvimento podem ser digitais e presenciais, considerando os recursos disponíveis da empresa e o método 70/20/10.

    PÚBLICO-ALVO
    Para todos os níveis de liderança da empresa.

    ESTRATÉGIA EDUCACIONAL
    Não se aplica.

    ESTRUTURA DE CONTEÚDO
    • O papel do Líder;
    • Autoconhecimento;
    • Autogestão;
    • Líder de outros;
    • Líder de Líderes;
    • Gestão de pessoas;
    • Gestão de conflitos;
    • Comunicação e feedback;
    • Gestão de desempenho.
    Usar uma estrutura consolidada e com várias estratégias educacionais capazes de mudar comportamentos e construir disciplina no dia a dia. Os participantes serão capazes de vender de maneira adequada, apresentando comportamentos desejados e aplicando métodos comerciais.

    PÚBLICO-ALVO
    Áreas Comerciais.

    ESTRATÉGIA EDUCACIONAL
    A Escola tem carga horária variável, definida pelos objetivos e volumes de pessoas envolvidas, com suporte ao desempenho antes, durante e pós-encontros através de desafios e atividades em plataforma gamificada. Os workshops possuem caráter voltado à prática através de jogos, simulações e role-playing.

    ESTRUTURA DE CONTEÚDO
    • Mercado e Estratégia Comercial;
    • Gestão Comercial;
    • Gestão Financeira em Vendas;
    • Liderança e Gestão de Equipes Comerciais.
    Aqui o objetivo é desenhar trilhas de desenvolvimento (conteúdos técnicos e/ou comportamentais) para qualquer cargo da organização, tendo as demandas do negócio como orientadores principais. O desenho engloba a proposta de soluções presenciais e digitais, considerando os recursos disponíveis da empresa e o método 70/20/10.

    PÚBLICO-ALVO
    RHs, Áreas de Educação e DO.

    ESTRATÉGIA EDUCACIONAL
    Não se aplica.

    ESTRUTURA DE CONTEÚDO
    • Estratégia e indicadores do negócio;
    • Cultura organizacional;
    • Gestão do conhecimento;
    • Programas e ações de aprendizagem (atuais e desejadas);
    • Conteúdos, métodos e técnicas adequadas;
    • Indicadores de educação.
    Criar uma cultura de inovação questionando e apoiando mudanças de comportamentos e estruturando processos capazes de pensar, sentir e fazer diferente em todos os lugares, dentro e fora da empresa.

    PÚBLICO-ALVO
    Todas as pessoas e áreas da empresa.

    ESTRATÉGIA EDUCACIONAL
    Não se aplica.

    ESTRUTURA DE CONTEÚDO
    • Pensamento inovador;
    • Estratégias de inovação;
    • Cultura de inovação e os comportamentos disruptivos;
    • Processo e gestão da inovação.
    Criar movimentos para apoiar o processo de mudança diante da dimensão humana. As pessoas serão capazes de compreender a mudança, desejar o processo, interagir com os mais diferentes stakeholders, gerenciar conflitos e mobilizar os outros na direção desejada.

    PÚBLICO-ALVO
    Todas as pessoas e áreas da empresa.

    ESTRATÉGIA EDUCACIONAL
    O projeto tem uma agenda de encontros presenciais, com carga horária definida de acordo com o objetivo, número de envolvidos e agenda estratégica da organização. Todas as ações visam guiar os indivíduos e equipes para o objetivo da mudança, gerando conscientização, desejo, conhecimento e trabalhando as habilidades necessárias para serem bem-sucedidos. Além disso, há suporte ao desempenho com atividades e desafios em plataforma gamificada durante todo o projeto.

    ESTRUTURA DE CONTEÚDO
    • Comunicação e influência;
    • Visão sistêmica e riscos da mudança;
    • Execução disciplinada;
    • Gestão de conflitos.
    O objetivo é trabalhar a mudança de atitude de uma equipe, área ou organização, com base em experiências dentro e fora do negócio, a partir de benchmark, conhecimento dos desafios dos clientes e desenho de ações. Atividades de sensibilização e sustentação são aplicadas para fortalecer a cultura de excelência almejada.

    PÚBLICO-ALVO
    Todos os profissionais da empresa.

    ESTRATÉGIA EDUCACIONAL
    O projeto tem uma agenda de encontros presenciais, com carga horária definida de acordo com o objetivo, número de envolvidos e agenda estratégica da organização. Todas as ações visam guiar os indivíduos e equipes para uma nova cultura de atendimento, trabalhando as habilidades necessárias para serem bem-sucedidos com foco no cliente. Além disso, há suporte ao desempenho com atividades e desafios em plataforma gamificada durante todo o projeto.

    ESTRUTURA DE CONTEÚDO
    • Atendimento como tema transversal;
    • Proposta de valor para o cliente e governança;
    • Conhecimentos técnicos e comportamentos essenciais;
    • Processos e estruturas fundamentais.
    Tropicalizar ou tornar mais didático um conteúdo técnico é o nosso desafio, onde atuamos como “curadores” de informações fornecidas pelo cliente. Aqui podemos analisar lógica, didática e design a partir das coletas de materiais brutos e interfaces com especialistas (donos do conteúdo), criando experiências de aprendizagem.

    PÚBLICO-ALVO
    Todas as áreas da empresa.

    ESTRATÉGIA EDUCACIONAL
    Consiste em coletar as informações com os especialistas, fazer o desenho primário, criar objetos de aprendizagem, validar em dois momentos e entregar um toolkit para multiplicação interna ou facilitação externa.

    ESTRUTURA DE CONTEÚDO
    Qualquer conhecimento interno.
    • Desenho de métodos comerciais

      Escola de vendas

      Vendas consultivas e complexas

      Negociação

    • Liderança e gestão de equipes comerciais

      Execução Comercial

      Coaching Comercial

    Um laboratório de vendas usando diversos métodos e técnicas eficazes, apoiando a mudança de comportamentos e a criação de disciplina para o gerenciamento da rotina em vendas.

    PÚBLICO-ALVO
    Áreas Comerciais.

    ESTRATÉGIA EDUCACIONAL
    Neste workshop de 16 horas a estrutura é orientada para proporcionar experiência prática em vendas consultivas através de cases, jogos e role-playing. Tudo dentro de um método de vendas que abrange desde a abordagem, tratamento de objeções, desenho da solução e fechamento da venda.

    ESTRUTURA DE CONTEÚDO
    • Conhecimento do cliente;
    • Planejamento;
    • Conhecimento dos produtos e serviços;
    • Criação da oferta;
    • Apresentação da oferta;
    • Contorno de objeções e cocriação de alternativas;
    • Fechamento da venda;
    • Pós-venda e construção de relacionamento.
    O foco é preparar líderes de equipes comerciais considerando também as especificidades de gestão comercial, como giro de carteira, geração de leads e pipeline de vendas, por exemplo, dentro de um método de execução comercial utilizado pelo negócio.

    PÚBLICO-ALVO
    Líderes da Área Comercial.

    ESTRATÉGIA EDUCACIONAL
    Com 16 horas de duração, o foco é oferecer ao líder as ferramentas necessárias para gerir a equipe da área de vendas e suas particularidades dentro do modelo comercial da organização, seguindo um método comercial. Toda experiência em sala foca na troca de aprendizados entre os participantes e aplicação de atividades práticas, como cases, jogos e role-playing.

    ESTRUTURA DE CONTEÚDO
    • O papel do Líder e Gestor;                              • Autoconhecimento;
    • Contratação de objetivos e metas;              • Líder de equipes;
    • Gestão básica de pessoas;                            • Gestão de conflitos;
    • Gestão de desempenho;                                • Inspiração e mobilização;
    • Execução e acompanhamento;                    • Reconhecimento e recompensa.
COMO FAZEMOS
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COM QUEM FAZEMOS
VENHA TOMAR UM CAFÉ CONOSCO
 
 
 
 
 
 
 
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